politique de confidentialité

1. Protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données figurent dans notre déclaration de confidentialité ci-dessous.

Collecte des données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans la section « Information sur le responsable » de la présente déclaration de confidentialité.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données sont recueillies d’une part parce que vous nous les communiquez, par exemple en remplissant un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement enregistrées ou collectées après consentement lors de la visite du site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (ex. navigateur internet, système d’exploitation ou heure d’accès à la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est utilisée pour garantir une fourniture sans erreur du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou préparés via le site, les données transmises sont également traitées pour des offres contractuelles, des commandes ou d’autres demandes.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l’avenir. Vous pouvez également demander, dans certains cas, la limitation du traitement de vos données personnelles. Par ailleurs, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour cela ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du prestataire suivant :

All-Inkl

Le prestataire est ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Propriétaire René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (ci-après « All-Inkl »). Consultez la politique de confidentialité d’All-Inkl : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
L’utilisation d’All-Inkl repose sur l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site soit présenté de manière aussi fiable que possible. Si un consentement vous a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 let. a RGPD et du § 25 al. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil terminal de l’utilisateur (ex. empreinte numérique d’appareils) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données, garantissant que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site uniquement sur nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de façon confidentielle et conformément à la législation sur la protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des informations permettant de vous identifier. La présente déclaration de confidentialité explique les données que nous recueillons et leur utilisation, ainsi que la manière et le but du traitement.
Nous signalons que la transmission de données par Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Informations concernant le responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

K3 Hotelmanagement GmbH
Samaj Kapoor
Taunusstr. 43
60329 Francfort-sur-le-Main
Allemagne
Téléphone : +49 6831 94960
E-Mail : info.chapeaunoir@uno-hotels.de
Le responsable est la personne physique ou morale qui détermine, seule ou avec d’autres, le but et les moyens du traitement des données personnelles (ex. nom, adresse e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles restent enregistrées chez nous tant que la finalité du traitement subsiste. Si vous exercez une demande légale de suppression ou révoquez une autorisation de traitement, vos données seront supprimées, sauf si des obligations légales justifient leur conservation (ex. délais fiscaux ou commerciaux). Dans ce cas, la suppression intervient à l’expiration de ces obligations.

Base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous traitons celles-ci sur la base de l’art. 6 al. 1 let. a RGPD ou l’art. 9 al. 2 let. a RGPD si des catégories particulières de données sont concernées selon l’art. 9 al. 1 RGPD. En cas de consentement exprès au transfert de données vers des pays tiers, le traitement est également effectué selon l’art. 49 al. 1 let. a RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre appareil (ex. via l’empreinte numérique d’appareil), le traitement repose également sur le § 25 al. 1 TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, nous les traitons selon l’art. 6 al. 1 let. b RGPD. Nous traitons aussi vos données si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, conformément à l’art. 6 al. 1 let. c RGPD. Enfin, le traitement peut également reposer sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. Les bases juridiques applicables au traitement dans chaque cas précis sont indiquées dans les paragraphes suivants de cette déclaration.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec diverses entités externes. Cela peut parfois nécessiter la transmission de données personnelles à des tiers. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si la loi l’exige (ex. transmission de données aux autorités fiscales), si un intérêt légitime existe selon l’art. 6 al. 1 let. f RGPD, ou si une autre base juridique le permet. Lors du recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d’un contrat de traitement des commandes valide. En cas de traitement conjoint, un contrat est signé à cet effet.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment et pour l’avenir un consentement déjà accordé. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation demeure inchangée.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la prospection directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES REPOSE SUR L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES MOTIFS ISSUS DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT EST PRÉCISÉE DANS CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR CE TRAITEMENT QUI PREVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD). SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION SELON L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Ce droit de recours existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir vos données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le cadre d’un contrat de manière automatisée, soit pour vous-même, soit pour un tiers, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe à un autre responsable, cela n’est réalisé que lorsque cela est techniquement possible.

Information, rectification et suppression

Vous disposez à tout moment, dans le cadre de la législation applicable, du droit à l’information gratuite sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement ainsi que, le cas échéant, d’un droit à la rectification ou à la suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Ce droit existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles est illicite, vous pouvez demander la limitation et non la suppression du traitement.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
• Si vous avez exercé une opposition selon l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, il faut procéder à une balance des intérêts entre les vôtres et les nôtres. Tant qu’il n’est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces dernières – hormis leur stockage – ne pourront être traitées qu’avec votre consentement ou pour la reconnaissance, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise des technologies de sécurité telles que le cryptage SSL ou TLS afin de protéger la transmission de contenus confidentiels comme des commandes ou des demandes que vous adressez à nous en tant qu’exploitant de site. Une connexion cryptée se distingue par le passage de « http:// » à « https:// » dans la barre d’adresse du navigateur et au symbole de cadenas dans celle-ci.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition à l’envoi de courriels publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation du site (impressum) pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandé est ici expressément contestée. Les exploitants des pages se réservent le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité de matériel publicitaire, par exemple par courriels indésirables (spam).

4. Collecte des données sur ce site web

Cookies

Nos pages internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont enregistrés soit temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur web procède à une suppression automatique.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de sociétés tierces (cookies dits tiers). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services de sociétés tierces sur des pages web (ex. cookies pour la gestion de services de paiement).
Les cookies remplissent diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions des sites web ne pourraient pas fonctionner sans eux (ex. fonction panier ou affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires au déroulement de la communication électronique, à la fourniture de fonctions spécifiques demandées (ex. fonction panier) ou à l’optimisation du site (ex. cookies de mesure d’audience) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD, sauf indication contraire. L’exploitant du site web a un intérêt légitime au stockage de cookies nécessaires pour une mise à disposition techniquement fiable et optimisée de ses services. Lorsque le consentement à la sauvegarde de cookies et de technologies similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD et § 25 al. 1 TDDDG) ; le consentement est révocable à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la création de cookies et autoriser les cookies seulement au cas par cas, exclure l’acceptation de cookies dans des cas précis ou de manière générale, ainsi qu’activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site.
Les cookies et services utilisés sur ce site peuvent être consultés dans la présente déclaration de confidentialité.

Consentement avec Usercentrics

Ce site utilise la technologie de consentement Usercentrics pour obtenir et documenter de manière conforme vos consentements à l’enregistrement de certains cookies ou à l’utilisation de certaines technologies sur votre appareil. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Site web : https://usercentrics.com/de/ (ci-après « Usercentrics »).
Lorsque vous accédez à notre site, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :

• Votre(vos) consentement(s) ou la révocation de votre(vos) consentement(s)
• Votre adresse IP
• Informations sur votre navigateur
• Informations sur votre appareil
• Date et heure de votre visite sur le site
• Géolocalisation

En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur pour pouvoir attribuer les consentements accordés ou leur révocation. Les données ainsi recueillies sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, supprimiez le cookie Usercentrics vous-même ou que la finalité de la conservation des données disparaisse. Les obligations légales de conservation impératives restent inchangées.
Le bandeau Usercentrics sur ce site a été configuré avec l’aide d’eRecht24, reconnaissable au logo eRecht24 figurant sur le bandeau. Pour l’affichage du logo eRecht24, une connexion est établie avec le serveur d’image d’eRecht24, sur lequel l’adresse IP est également transmise, mais uniquement sauvegardée de manière anonymisée dans les journaux serveur. Le serveur d’image d’eRecht24 se trouve en Allemagne chez un prestataire allemand. Le bandeau lui-même est proposé exclusivement par Usercentrics.
L’utilisation de Usercentrics a pour but d’obtenir les consentements légaux requis pour certaines technologies. La base juridique est l’art. 6 al. 1 let. c RGPD.

Traitement de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l’utilisation du service ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par le droit de la protection des données garantissant que ce prestataire traite les données personnelles des visiteurs du site uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire, y compris les coordonnées que vous y aurez indiquées, sont enregistrées chez nous afin de traiter la demande et pour toute question de suivi. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.
Le traitement de ces données repose sur l’art. 6 al. 1 let. b RGPD, dans la mesure où votre demande concerne l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 let. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD) lorsque celui-ci a été recueilli ; le consentement est révocable à tout moment.
Les données saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité de la conservation disparaisse (par exemple après le traitement complet de la demande). Les obligations légales de conservation restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande ainsi que toutes les données personnelles qui en découleront (nom, demande) sont enregistrées et traitées chez nous afin de traiter votre requête. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.
Le traitement de ces données repose sur l’art. 6 al. 1 let. b RGPD, si votre demande concerne l’exécution d’un contrat ou nécessite des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes adressées (art. 6 al. 1 let. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD) lorsque celui-ci a été recueilli ; le consentement est révocable à tout moment.
Les données que vous nous transmettez via des demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous exigiez leur suppression, révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité de la conservation disparaisse (par exemple après le traitement complet de la demande). Les obligations légales de conservation – notamment les délais légaux de conservation – restent inchangées.

5. Plugins et outils

Google Fonts (hébergement local)

Ce site utilise Google Fonts pour une présentation uniforme des polices, fournis par Google. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n’est alors établie.
Pour plus d’informations sur Google Fonts : https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d’intégrer des cartes sur notre site.
Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur Google aux États-Unis où elles sont stockées. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser les Google Fonts pour un affichage uniforme des polices. Lors de la consultation de Google Maps, votre navigateur charge les polices web requises dans son cache pour afficher correctement les textes.
L’utilisation de Google Maps a pour objectif une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la localisation des lieux indiqués sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. Si un consentement est nécessaire, le traitement s’effectue uniquement sur la base de l’art. 6 al. 1 let. a RGPD et du § 25 al. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement concerne le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil terminal de l’utilisateur (ex. empreinte numérique d’appareils) conformément au TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
La transmission des données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Pour plus d’informations sur la gestion des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L’entreprise dispose d’une certification dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Ce dispositif vise à garantir aux États-Unis le respect des standards européens de protection des données. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes. Pour plus d’informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.